Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng tb68

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa tb68 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng nền tảng tb68 tại địa chỉ tb68.io và tất cả các trang liên quan.

Các định nghĩa cơ bản

• "Nền tảng" — Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, API và dịch vụ do tb68 cung cấp.
• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên tb68.
• "Số dư" — Số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người chơi.
• "Giao dịch" — Bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.
• "Trò chơi" — Tất cả các sản phẩm giải trí có trên nền tảng bao gồm slot, casino trực tiếp, đá gà, xổ số và cá cược thể thao.
• "Khuyến mãi" — Các chương trình thưởng, hoàn tiền, giải đấu và ưu đãi đặc biệt do tb68 tổ chức.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đang truy cập hoặc sử dụng nền tảng tb68 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào mà tb68 cung cấp dịch vụ hợp pháp. Các điều khoản được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo phiên bản tiếng Việt.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tb68, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

2.1. Độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. tb68 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. Nếu tb68 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp lẫn tiền thưởng) có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2. Năng lực pháp lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép đăng ký sử dụng dịch vụ.

2.3. Thông tin cá nhân

Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Các thông tin bắt buộc bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc và địa chỉ email hợp lệ.

2.4. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống tb68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin liên quan đến tài khoản của mình. tb68 khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) khi được cung cấp.

Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình. tb68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

tb68 tuân thủ các quy định về Nhận biết Khách hàng (KYC). Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản được gắn cờ để xem xét, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CCCD/CMND còn hiệu lực;
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND bên cạnh khuôn mặt;
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sổ tài khoản ngân hàng).

Thời gian xử lý KYC thông thường từ 24 đến 48 giờ làm việc. Trong thời gian này, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ.

3.3. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc đặt cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. tb68 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ mỗi tháng sau thời hạn trên, cho đến khi số dư về bằng 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức nạp tiền

tb68 hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau đây dành cho người chơi tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa được hỗ trợ. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên trang nạp tiền của nền tảng.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì trong vài giây;
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng;
• tb68 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.

4.2. Quy định rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thưởng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 đến 30 phút sau khi được phê duyệt;
• Yêu cầu hoàn thành xác minh KYC trước lần rút tiền đầu tiên;
• tb68 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

4.3. Chính sách hoàn tiền

Về nguyên tắc, tiền đã nạp vào tài khoản và đã được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả. Trường hợp ngoại lệ duy nhất là khi xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ phía tb68 gây ảnh hưởng trực tiếp đến giao dịch của người chơi — trong trường hợp này, tb68 sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể.

Quy Định Về Cá Cược & Trò Chơi

5.1. Tính công bằng và minh bạch

Tất cả các trò chơi trên nền tảng tb68 sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập quốc tế. Kết quả của mỗi ván cược hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào, kể cả tb68.

5.2. Tỷ lệ trả thưởng (RTP)

Tỷ lệ trả thưởng lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. RTP là tỷ lệ phần trăm tiền cược lý thuyết được trả lại cho người chơi trong dài hạn và không đảm bảo kết quả của bất kỳ phiên chơi đơn lẻ nào.

5.3. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, kết nối bị gián đoạn hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào trong quá trình chơi, tb68 có quyền hủy bỏ vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi. tb68 không chịu trách nhiệm bồi thường cho các khoản thắng cược giả mạo phát sinh từ lỗi hệ thống.

5.4. Tranh chấp kết quả

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra tranh chấp. Sau thời hạn này, kết quả được coi là đã được chấp nhận. Quyết định của tb68 trong các tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

tb68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố chi tiết trên trang khuyến mãi.

6.1. Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi, thông thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng.

• Vòng cược phải hoàn thành trong thời hạn được quy định (thường từ 7 đến 30 ngày);
• Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào yêu cầu vòng cược — tỷ lệ đóng góp được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi;
• Tiền thưởng không đáp ứng yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

6.2. Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã được xác minh đầy đủ;
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng;
• tb68 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của tb68:

7.1. Gian lận và gian lận kỹ thuật

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặ c công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation) để trục lợi — bất kỳ lỗi nào phát hiện ra phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên tb68 để gian lận kết quả;
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.

7.2. Lạm dụng tài khoản

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược;
• Cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác;
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân.

7.3. Rửa tiền và gian lận tài chính

tb68 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng tb68 như một kênh để chuyển đổi tiền bất hợp pháp.

Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

tb68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của tb68 — một văn bản tách biệt và là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

8.1. Dữ liệu được thu thập

tb68 thu thập các thông tin cần thiết bao gồm thông tin định danh cá nhân, dữ liệu giao dịch, lịch sử cược và thông tin thiết bị/kết nối nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp lý.

8.2. Bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. tb68 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Để tìm hiểu đầy đủ về cách tb68 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo trang Chính sách Bảo mật tại địa chỉ tb68.io/chinh-sach-bao-mat.

Giới Hạn Trách Nhiệm

tb68 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tb68 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba;
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi;
• Tổn thất do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua các kênh bên ngoài nền tảng tb68;
• Chậm trễ trong giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà mạng;
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của tb68 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Chơi Có Trách Nhiệm

tb68 tin rằng cờ bạc và cá cược trực tuyến nên là hoạt động giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh thông qua các công cụ và chính sách sau:

10.1. Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng tổn thất tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận nhắc nhở định kỳ và đặt giới hạn thời gian hoạt động;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn — quyết định này không thể đảo ngược.

10.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ nếu nhận thấy bản thân có những dấu hiệu sau: chi tiêu nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, không thể dừng lại dù đã quyết tâm, nói dối về hoạt động cờ bạc, bỏ bê trách nhiệm gia đình và công việc, hoặc cảm thấy căng thẳng và lo âu khi không được cá cược.

Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của tb68 chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc không phải là cách kiếm tiền và không nên coi là nguồn thu nhập. Chỉ cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Quyền của tb68

tb68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân gian lận hoặc giả mạo;
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc gian lận;
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Hành vi lạm dụng bộ phận hỗ trợ khách hàng (đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên).

11.2. Quyền của người dùng

Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản ngân hàng. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được rút.

Thay Đổi Điều Khoản

tb68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, tb68 sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo hiển thị trên nền tảng, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc tin nhắn Zalo/Telegram.

Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại tb68.io/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về các Điều Khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ của tb68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: tb68.support — hỗ trợ 24/7
• Telegram: @tb68official — phản hồi trong vòng 1 phút

Thời gian giải quyết khiếu nại tiêu chuẩn là trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin. Các trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc. tb68 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy trình đã công bố.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của tb68 hoạt động 24/7 — từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kể múi giờ hay ngày lễ.