Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách tb68 ("chúng tôi", "Công ty") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tb68 tại địa chỉ tb68.io và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc đăng ký tài khoản trên tb68, bao gồm người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà tb68 hoạt động hợp pháp. Văn bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân, cũng như các nguyên tắc quốc tế về quyền riêng tư. Việc bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của tb68 đối với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

tb68 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp lý và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng;
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, các trang đã truy cập;
• Lịch sử cược: trò chơi đã chơi, số tiền đặt cược, kết quả và thời điểm thực hiện;
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác);
• Thông tin cookie và mã định danh thiết bị (xem chi tiết tại Mục 6).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, tb68 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Những thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và tuân thủ quy định AML (Phòng chống rửa tiền).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tb68 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi trên nền tảng;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về Nhận biết Khách hàng, ngăn chặn gian lận và hoạt động rửa tiền;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn tài khoản qua Zalo, Telegram và email;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng ẩn danh) để cải tiến trải nghiệm, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới;
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng;
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định.

Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

tb68 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đủ cơ sở pháp lý theo quy định. Cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa tb68 và bạn, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm luật phòng chống rửa tiền và các quy định về cờ bạc trực tuyến;
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và cá nhân hóa dịch vụ — chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tb68 cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác tin cậy trong các trường hợp sau:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Thông tin tài khoản thanh toán được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác ngân hàng khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng và quy định pháp luật.

5.2. Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi

Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với các nhà phát triển trò chơi (game providers) để xử lý kết quả cược và giải quyết tranh chấp kỹ thuật. Chỉ những dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được chia sẻ.

5.3. Cơ quan pháp luật

tb68 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu hợp pháp bởi: tòa án, cơ quan điều tra, cơ quan thuế hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp này, tb68 chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu của lệnh pháp lý.

5.4. Đối tác phân tích và bảo mật

Chúng tôi sử dụng dịch vụ phân tích bảo mật và phát hiện gian lận từ các đối tác chuyên nghiệp. Những đối tác này chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của tb68 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

tb68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1. Cookie bắt buộc (Essential Cookies)

Các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Chúng lưu trữ trạng thái đăng nhập, phiên làm việc và các tùy chọn bảo mật. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.

6.2. Cookie phân tích (Analytics Cookies)

Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — các trang được truy cập nhiều nhất, thời gian lưu lại và đường dẫn điều hướng. Thông tin này được tổng hợp ở dạng ẩn danh và giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ liên tục.

6.3. Cookie bảo mật và phòng chống gian lận

Cookie loại này được dùng để nhận diện thiết bị đáng tin cậy, phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

6.4. Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng tb68. Chúng tôi sẽ hiển thị thông báo cookie khi bạn truy cập lần đầu để bạn có thể đưa ra lựa chọn.

Bảo Mật Dữ Liệu

tb68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ tr uy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tb68 được mã hóa hoàn toàn theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế;
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy — chúng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên;
• Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và tường lửa mạng hoạt động song song để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để bổ sung thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên tb68 chỉ được quyền truy cập dữ liệu người dùng trên cơ sở "cần biết" (need-to-know) và phải tuân thủ chính sách bảo mật nội bộ nghiêm ngặt.

7.1. Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, tb68 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục và ngăn chặn thiệt hại tiếp theo.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tb68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được tb68 lưu trữ:

9.1. Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của tb68 qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của tb68 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. tb68 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng phải xác nhận rằng họ đã đủ 18 tuổi. Ngoài ra, quy trình xác minh danh tính (KYC) của tb68 bao gồm bước kiểm tra ngày sinh để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.

Nếu tb68 phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả bất kỳ số tiền hợp lệ nào theo quy trình được quy định.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tb68 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách Bảo mật trong ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản của bạn;
• Tin nhắn qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của tb68.

Phiên bản hiện hành của Chính sách luôn được đăng tải tại tb68.io/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách tb68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
• Zalo: tb68.support — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @tb68official — phản hồi trong vòng 1 phút

Thời gian xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân: tối đa 5 ngày làm việc cho các yêu cầu tiêu chuẩn, tối đa 15 ngày làm việc cho các trường hợp phức tạp. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách minh bạch, công bằng và đúng hạn — từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của tb68 luôn sẵn sàng.